يعد التداول من أصعب الوظائف لأنه يتطلب تركيزًا بنسبة 100% من المتداول ويلامس أصول العميل. لذلك، من الأولويات القصوى للمؤسسات المالية توفير البيئات المناسبة للمتداولين لتحقيق أهداف أعمالهم. ومع ذلك، فإن أرضية الاتصالات التجارية هي عنصر أساسي في الأعمال التجارية ويجب اختيارها بحكمة لخدمة هذا الغرض.